英国ICO因未经同意的营销邮件对电商公司罚款10,000英镑

英国信息专员办公室（ICO）对一家公司在2019年8月23日至2020年4月7日期间向未经有效同意的订户发送了491,995封有关口罩的直接营销邮件，发出了罚单并处以10,000英镑的罚款。

英国ICO因未经同意的营销邮件对电商公司罚款10,000英镑

英国ICO因未经同意的营销邮件对电商公司罚款10,000英镑

背景

SI有限公司，以“乐趣贴纸”为商号，是一家在Stickerexpress名下运营电子商务网站的公司。

专员通过ICO SPAM举报设施识别出了2020年5月4日关于未经同意发送的直接营销的投诉。

该公司用于此次营销活动的数据来源被说明为“通过网站stickerexpress.co.uk、亚马逊和eBay的销售”。

对于SI有限公司的未经同意的直接营销，未提供具体同意的证据。

在这491,995条接收到的消息中，有276,866条是在2020年3月20日至4月7日期间发送的，具体涉及保护口罩的广告。

在这种情况下，SI有限公司未努力证明其持有有效同意进行未经同意的直接营销。

小型企业的同意管理至关重要

同意必须是“自愿给予的”，不能作为服务的条件或条款强制执行。

同意还必须“具体”，涉及到将要接收的营销通信的类型，以及将发送该通信的组织或特定类型的组织。

如果个体不理解他们正在同意什么，同意就不会是“知情的”。因此，组织应始终确保使用的语言清晰、易于理解，并且不隐藏在隐私政策或小字体中。如果要求个体同意从“类似组织”、“合作伙伴”、“精选第三方”或其他类似的泛泛描述中接收营销，同意将无效。

你可以在罚款通知书中找到详细信息。

关于UniConsent

UniConsent是Transfon用户体验平台的一部分，每天为数千万用户提供服务，为用户和发布者在后GDPR时代提供无缝的隐私体验。 联系我们了解更多信息：hello@uniconsent.com